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Quel domaine skiable choisir ?

Domaine de Morzine - Les Gets :

- 2 stations

- 120 km de pistes

- 71 pistes

- 47 remontées mécaniques

- 2 snowpark

- des zones enfants / débutants

- 1 boardercross

- 1 zone freeride

 

Domaine des Portes du Soleil :

- 2 pays : France et Suisse

- 12 stations dont Morzine

- 650 km de pistes

- 286 pistes balisées

- 197 remontées mécaniques

- 10 snowpark

 

11/03/2019
1

Quel est le délai pour recevoir mes forfaits ?

Vos forfaits sont expédiés 8 jours avant votre premier jour de ski.

01/01/2018
10

Avez-vous un tarif étudiant ?

Il existe une catégorie jeune, qui s'adresse aux personnes ayant entre 16 et 19 ans.

01/09/2019
12

Qu'est-ce-qu'une carte "Mains Libre" ?

La carte "Mains Libres" est un support carte à puce, type carte bancaire qui se lit à distance grâce à sa puce ultra performante. Elle vous permet d'accéder aux remontées mécaniques sans avoir besoin de quitter vos gants, de fouiller dans vos poches ou dans votre sac pour introduire votre forfait dans une borne (attention, il ne faut pas la placer à proximité d'un téléphone portable, d'une carte bleue ou d'un autre support "Mains Libres").

Le carte "Mains Libres" est au prix de 3.00 € , elle n'est pas remboursable mais rechargeable sur plusieurs années en cumulant des points soleils.

01/01/2018
2

Qu'est ce qu'un numéro WTP ?

Un numéro WTP, est le numéro qui est inscrit au bas de votre support  "Mains Libres".

Il se compose d'une série de : 8 caractères-3 caractères-3 caractères (jamais de lettre O, mais le chiffre 0).

Chaque carte possède son propre numéro.

01/01/2018
3

Peut-on recharger les supports "Mains libres" achetés aux caisses des remontées mécaniques ?

Tout support "Mains Libres" possédant un numéro WTP est rechargeable.

01/01/2018
3

Peut-on acheter une assurance ?

Oui, l'assurance "Snow Risk" est au prix de 3.00 € par jour par personne.

La durée de l'assurance doit être obligatoirement la même que la durée de votre forfait.

Forfait 6 jours = Assurance 6 jours

Elle est disponible lors de l'achat en ligne et aux caisses des remontées mécaniques.

01/01/2018
4

Un nouveau système de fidélité : My Club Soleil !

Afin de pouvoir cumuler vos soleils, vous aurez besoin de créer un compte client, puis d'enregistrer vos cartes mains-libres. Vous pouvez enregistrer jusqu'à cinq cartes mains-libres dans un même compte client !

Grâce à My Club Soleil, vous pouvez désormais cumuler les soleils de vos 5 cartes enregistrées. Lorsque vous atteignez un solde de 200 soleils, vous pouvez bénéficier d'une journée gratuite sur les Portes du Soleil. L'obtention de cette journée ne peut se faire que sur internet.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à vous rendre à l'adresse suivante : http://www.portesdusoleil.com/tarifs/my-club-portes-du-soleil/faq.html

 

01/01/2018
5

Où puis-je skier avec mon forfait débutant ?

Depuis l'hiver 2019, nous proposons un forfait débutant pour 19.00€, comprenant un aller/retour avec la Télécabine du Pleney et un accès illimité au tapis du Viking et aux télésièges du Belvédère et de Nabor

11/03/2019
6

Une photo d'identité est-elle nécessaire ?

Les photos sont obligatoires pour les forfaits 8 jours et plus ; y compris les forfaits saison.

01/01/2018
7

Quel est le justificatif nécessaire pour l'offre "Famille" ?

Pour les familles françaises : un livret de famille

Pour les familles belges : une composition de ménage

Pour les familles des autres nationalités : le passeport de chaque membre de la famille.

01/01/2018
8

Les enfants de moins de 5 ans ont-ils besoin d'un forfait ?

Depuis cette année, les enfants de moins de 5 ans doivent être en possession d'un forfait afin d'utiliser les remontées mécaniques.

Ce forfait gratuit sera délivré soit aux points de ventes, soit sur internet, sur présentation d'un justificatif validé par nos services. Ce forfait sera obligatoirement délivré sur une carte mains libres à 3€.

Lors de l'achat du forfait pour un enfant de moins de 5 ans sur internet, un délai de 24 heures peut être observé, avant validation de la commande.

11/03/2018
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